セキュリティとプライバシー情報

私たちの約束

SwansonVitamins.comは、1969年の創業以来、お客様の健康維持をサポートしてきたSwanson Health Productsのオンラインサービスです。私たちは、ご家族の健康と幸福を第一に考えています。誰もが手頃な価格で高品質な自然派健康製品を享受できるという理念のもと、会社を設立しました。インターネット上で最も簡単、安全、そして最もお手頃な価格のショッピング体験を提供することを目指しています。

概要

swansonvitamins.com におけるすべての取引と情報転送は、Secure Sockets Layer (SSL) 技術によって保護されています。これにより、すべての機密情報はブラウザと当社のサーバーの両方で暗号化されます。セキュアセッションが開始されると、お客様のコンピューターと当社のコンピューター間の通信はすべて暗号化され、傍受される可能性のある第三者による読み取りが不可能になります。この暗号化は、機密情報を含むページにアクセスするたびに自動的に行われます。

インターネット経由でクレジットカード情報を送信したくない場合は、最後の「チェックアウト」ページまでご注文手続きを完了してください。このページを保存または印刷し、営業時間内に注文ホットライン（1-800-824-4491）までお電話ください。郵送またはFAXでのご注文も承っております。

Google トラストサービス

当社は、主要な第三者暗号化検証機関であるGoogle Trust Servicesの認定を受けています。Googleは、同社の企業体質と技術体制を徹底的に審査した上で、独自のセキュアサーバーデジタル証明書を発行します。お客様がオンラインで注文を行うと、当社のサーバーは暗号化されたSSLセッションを開始し、証明書を有効化します。

ブラウザの左上隅にあるサイト情報（南京錠または「調整」）アイコンをクリックすると、セッション中にいつでも当社独自のセキュアサーバー証明書を表示できます。

当社のセキュリティとプライバシーの保証

Swanson Health Products, Inc. は、親会社、関連会社、子会社（以下総称して「Swanson Health」または「当社」 ）と共同で、お客様がご自身の情報の利用および共有方法について関心をお持ちであることを理解しており、当社が慎重かつ賢明に情報を利用し、共有するという信頼を寄せてくださっていることに深く感謝しております。このグローバルプライバシーポリシーは、当社がお客様に関する情報をどのように収集、利用、共有、保管するか、そしてお客様にどのような選択肢があるかをご理解いただきたいという思いから作成しました。

本プライバシーポリシーの内容に関してご質問がある場合は、 swansonjpcs@patternasia.comまでメールでお問い合わせください。

このプライバシーポリシーはいつ適用されますか?

本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト、アプリケーション、コンテンツ、製品、商品、プロモーション、ソフトウェア、テクノロジー、その他の資料（ライブチャットサービス、テキストメッセージ、その他のサードパーティサービス（総称して「スワンソンヘルスサービス」または「スワンソンサービス」）を含む）にアクセスまたは使用する場合、またはお客様が何らかの方法で当社に連絡する場合、当社がお客様からまたはお客様に関する個人情報を収集するたびに適用されます。

Swanson Health Services を通じてどのような情報が収集されますか?

お客様から収集する情報は、当社の事業をパーソナライズし、継続的に改善するために活用されます。当社（および特定の第三者）が収集する可能性のある個人情報（およびセンシティブな個人情報）の一般的な種類は次のとおりです。

お客様から提供される情報:当社は、お客様が Swanson Health の Web サイトを購入または使用する際、Swanson Health のアカウントを設定する際、当社の Web サイトまたは掲示板に情報を入力する際、電話、メール、またはその他の方法で当社と通信する際、モバイルまたは接続デバイスで当社のアプリケーションを使用する際、当社のストリーミングサービスを使用する際、当社のアンケートに回答する際、プロモーションに参加する際、当社のソーシャルメディアで情報交換する際、またはその他の方法で当社に提供される個人情報を受け取り、保管し、処理します。
- お客様から提供される情報の例:これには、お客様の氏名、配送先、請求先、および/または勤務先住所、位置情報、電話番号、メールアドレス、ユーザー名とパスワード情報、クレジットカードまたはその他の支払いカード情報、性別、生年月日、アンケート回答データが含まれますが、これらに限定されません。お客様がEasy Refillのメンバーとして、または当社のアフィリエイトプログラムを通じてサインアップする場合、当社はお客様(またはお客様の組織)の名前、メールアドレス、住所、電話番号、納税者番号、およびお客様のウェブサイトに関する情報(URL、ユニークユーザー数およびページビュー数、ユーザーベースの人口統計など)など、お客様のビジネスに関する情報も収集する場合があります。当社は、お客様の健康とウェルネスの目標達成を支援するために、お客様が当社に提供するその他の種類の情報を収集する場合もあります。お客様が当社のマーケティングメールの受信を希望される場合、お客様はswanson-vitamins.comドメインからこれらのメールを受信することになります。
自動的に受信する情報：お客様が当社とやりとりされるたびに、当社は特定の技術情報を自動的に受信し、保存します。例えば、他の多くのウェブサイトと同様に、当社は、お客様のウェブサイト体験を向上させるために、下記の通り「Cookie」を使用しています。これにより、お客様のウェブブラウザが当社のウェブサイトにアクセスした際に、当社は特定の情報を取得、追跡、分析、使用することができます。
- 自動的に受信する情報の例:これには、インターネットプロトコル (IP) アドレス (インターネットでコンピュータまたはモデムを識別するために使用される番号で、潜在的にユーザーの位置とインターネットサービスプロバイダーを識別することができます)、ブラウザーまたはデバイスの種類、バージョンとタイムゾーンの設定、オペレーティングシステムとプラットフォーム、当社の Web サイトにアクセスした元の Uniform Resource Locator (URL) や当社の Web サイトでアクセスした URL などの当社の Web サイトにおけるユーザーのアクティビティに関する情報、Cookie 識別子、閲覧または検索した製品、当社への通話に使用した電話番号、以下に説明するピクセルタグデータ、チャット機能のメッセージ、購入履歴が含まれます。当社の Web サイトへのアクセス中に、JavaScript などのソフトウェアツールを使用して、ページの応答時間、ダウンロードエラー、特定のページの訪問時間、ページのインタラクション情報 (スクロール、クリック、マウスオーバーなど)、ページから離れて閲覧する方法などのセッション情報を測定および収集する場合があります。また、詐欺防止や診断の目的でユーザーのデバイスを識別するのに役立つ技術情報を収集する場合もあります。
児童のプライバシー：スワンソンは、13歳未満のお子様から故意に情報を収集または要求することはありません。13歳未満のお子様から個人情報を収集したことが判明した場合、当社は当該情報を可能な限り速やかに削除いたします。13歳未満のお子様からの情報を当社が保有している可能性があると思われる場合は、 swansonjpcs@patternasia.comまでご連絡ください。
モバイルおよび接続デバイス情報：モバイルデバイスまたは接続デバイスを通じて当社のアプリケーションをダウンロード、インストール、または使用する場合、当社はお客様のデバイスに関する情報を取得し、カメラ、マイク、その他のデバイスサービスまたはハードウェアにアクセスすることがあります。一部のデバイスでは、この収集またはアクセスをオプトアウトできる場合があり、その場合、収集またはアクセスを後から停止することができます。詳しくは、デバイスの設定をご確認ください。モバイル利用規約をご覧ください。ここ。
- モバイル情報の例:これには、デバイスの一意の識別子、デバイスと使用状況の情報、正確な位置情報 (この機能を有効にした場合)、キャリアプロバイダー、アプリケーションにアクセスするモバイルデバイスとオペレーティングシステムの種類などが含まれますが、これらに限定されません。
その他の情報源から取得する情報：当社は、第三者ベンダー、サービス、市販の情報源（データアグリゲータや公開データベースなど）、関連会社など、その他の情報源からお客様に関する情報を取得する場合があります。また、Facebook®、Instagram®、Twitter®などのソーシャルメディアページにお客様が公開投稿した情報も収集する場合があります。さらに、お客様から提供された情報を、Swanson Healthの情報源、通信、取引から得られた他の情報と組み合わせる場合があります。法律で認められている場合、当社は、ソーシャルメディアウェブサイトを含むその他の情報源から取得した情報を、お客様から提供された情報および当社がお客様について自動的に収集する情報と組み合わせます。
- 他の情報源から取得する情報の例:これには、お客様が当社のベンダーに提供する情報、銀行またはクレジットカード会社から提供される最新のクレジットカード番号と有効期限 (記録を最新に保ち、お客様により良いサービスを提供するために使用)、運送業者またはその他の第三者から提供される最新の配送先と住所情報 (記録を最新に保ち、注文を処理し、次回の購入品を配送し、お客様により良いサービスを提供するために使用)、お客様のアカウントへのアクセスを検証するために使用するアカウント情報、第三者による購入の取引データ、人口統計データおよびプロフィールデータ、お客様の「いいね!」、関心、フィードバック、好み、写真、コメント、提案、意見、苦情などのソーシャルメディアの投稿、Swanson Health カスタマーサービスから受け取る情報 (該当する場合)、当社の電子メールおよびテキストメッセージキャンペーンを通じてお客様が提供する情報、他社から購入した製品またはサービスに関する情報が含まれます。

Swanson Health は収集した情報をどのように使用しますか?

Swanson Health は、上記で提供された情報を、以下を含むがこれに限定されないさまざまな方法で使用することがあります。

Swanson Health の注文に関するお客様のリクエストや注文を処理および履行し、お客様の身元や所在地を確認してお客様のアカウント (www.swansonvitamins.com のプロフィールなど) へのアクセスを許可します。
お客様からのご注文や、当社に提出されたお問い合わせについてご連絡するため。
当社との取引を開始し、情報を提供したが注文を確定しなかった場合も含め、新製品、商品、サービスについてお知らせします。
お客様のアカウントのサービス提供および管理、またはお客様のアカウントに関するご連絡。
Swanson Health サービスのご利用に影響する問題や課題に対処するため、または取引に関する情報を問い合わせたり確認したりするため。
Swanson サービスおよび関連する広告や資料を改善する;
あらゆる Swanson Health サービスでの Swanson Health エクスペリエンスを強化およびパーソナライズし、デバイスへの広告の頻度を制御します。
お客様が興味を持つと思われる広告やプロモーション（電子メール、ダイレクトメール、バナー広告、スプラッシュ広告（オンラインアカウントにサインインまたはサインアウトしたときに表示される広告）、またはお客様の人口統計プロファイル、興味、または場所に基づいたプロモーションなど）をターゲットにします。
お客様にとって有益と思われる Swanson Health または当社のビジネスパートナーの製品やサービスに関する電子メールやその他の連絡をお客様に送信したり、アンケート、市場調査、その他の問い合わせへの参加にお客様が興味があるかどうかを確認するために送信したりします。
コンテスト、プロモーション、イベント、アンケート、その他の機能を管理する。
お客様が当社のウェブサイトのどの部分を訪問したか、または当社のモバイルアプリケーションのどの側面が最も便利だと感じたかを調べて、お客様のウェブサイト閲覧およびモバイルアプリケーションのエクスペリエンスを改善、パーソナライズ、最適化し、既存の製品やサービスを改善したり、新しい製品やサービスを開発したりします。
ユーザーの行動や傾向などのデータ分析、サーバーの問題の診断、ウェブサイトの管理など、Swanson サービスの運営、改善、維持を行います。
データセキュリティ予防措置の実施、詐欺行為の防止、検出、および修復の実施を支援します。
お客様に開示され、お客様が同意したその他の目的を遂行する。
統計分析および調査、人口統計プロファイリングの目的のため、または
適用される国際法、連邦法、州法、地方/地域法、現地法、指令、規則、規制、条例、民事、刑事、規制調査、または裁判所命令などのその他の法的要件を遵守します。

Cookie、ピクセルタグ、サードパーティの追跡ツールについてはどうですか?

クッキー：スワンソン・ヘルスおよびその他の企業は、一般的に「クッキー」と呼ばれる技術を使用しています。クッキーとは、当社のサーバーがお客様のコンピューターまたはモバイルデバイスに保存する小さなデータファイルで、お客様のデバイスを認識し、パーソナライズされた機能や広告を提供します。クッキーは、ウェブサイトを機能させたり、より効率的に機能させたり、レポート情報を提供したりするために、ウェブサイト所有者によって広く使用されています。当社はクッキーを通じて、ウェブサイトやモバイルアプリケーションの改善、お客様のウェブサイトでの全体的な体験の向上、そしてお客様の体験や広告のパーソナライズに使用する情報を収集することができます。例えば、クッキーを通じて、当社ウェブサイトまたは広告主やパートナーのウェブサイトへの再訪問回数をカウントしたり、集計統計情報を収集・報告したり、お客様のログイン認証情報を認証したり、単一のブラウザで複数のウェブサイトインスタンスを管理したりすることができます。また、お客様が当社ウェブサイトにアクセスしたきっかけとなったページやウェブサイト、お客様が当社ウェブサイトにアクセスした日時、お客様の現在のIPアドレスなど、クッキーを通じてその他のデータも収集する場合があります。 Swansonvitamins.com は、お客様がショッピングカートに入れた商品を追跡するためにクッキーを使用しています。これには、カートを放棄した日時も含まれます。この情報は、SMS でカートリマインダーメッセージを送信するタイミングを決定するために使用されます。当社がお客様のハードドライブに保存するクッキーは「ファーストパーティクッキー」と呼ばれ、第三者が保存するクッキーは「サードパーティクッキー」と呼ばれます。サードパーティクッキーは、ウェブサイト上またはウェブサイトを通じて、第三者の機能（広告、インタラクティブコンテンツ、分析など）を提供することを可能にします。これらのサードパーティクッキーを設定する当事者は、お客様のコンピュータが当該ウェブサイトにアクセスした際だけでなく、他の特定のウェブサイトにアクセスした際にも、お客様のコンピュータを認識することができます。
クッキーの無効化：ほとんどの主要ウェブブラウザでは、クッキーを受け入れるか拒否するかを選択できます。ターゲット広告を配信するためのクッキーの使用をオプトアウトする処理は、当社のパートナーがお客様のウェブブラウザに配置する固有のクッキーの情報に基づいて行われます。そのため、クッキーを削除したり、別のデバイスを使用したり、ウェブブラウザを変更したりした場合は、再度オプトアウトする必要がある場合があります。ブラウザの設定ですべてのクッキーをブロックすると、当社または他社のウェブサイトの一部にアクセスできなくなる場合がありますのでご注意ください。ほとんどのブラウザの「ヘルプ」機能では、ブラウザが新しいクッキーを受け入れないようにする方法、新しいクッキーを受け取ったときにブラウザに通知する方法、クッキーを完全に無効にする方法が説明されています。さらに、Flashクッキーなど、ブラウザのアドオンで使用される同様のデータは、アドオンの設定を変更するか、製造元のウェブサイトにアクセスすることで無効化または削除できます。クッキーを使用すると当社の重要な機能の一部を使用できるため、クッキーはオンのままにしておくことをお勧めします。たとえば、お客様が当社のクッキーをブロックまたは拒否した場合、ショッピングカートに商品を追加したり、チェックアウトを進めたり、サインインが必要なサービスを利用したりするなど、当社のウェブサイト上の特定の機能をご利用いただけない場合があります。
ピクセルタグ：当社は、当社ウェブサイト上およびお客様に送信するメールメッセージ内の「ピクセルタグ」を通じて情報を収集します。これらのタグは、当社または当社と提携する第三者によって設置される場合があります。「ピクセル」（「ウェブビーコン」とも呼ばれます。メタピクセルなど）は、人間の目には見えない小さなグラフィックファイルまたはコードスニペットで、HTML形式のメールメッセージやウェブページに含めることができます。このようなメッセージがHTML対応のメールプログラムで開かれると、受信者のコンピューターまたはデバイスは当社のサーバーと通信してピクセルタグファイルを取得します。これにより、受信者のメールアドレス、メールメッセージの閲覧日時、受信者のメールクライアントがHTML形式のメールを受信可能であるかどうか、その他の標準的なログ情報が記録・保存されます。ピクセルタグはCookieの読み取りや参照を行う場合もあります。スワンソン・ヘルスは、トラフィックの測定と理解の向上、サイトパフォーマンスの向上、ユーザーエクスペリエンス向上のための訪問者行動の追跡、プロモーションおよびマーケティングキャンペーンへの反応の追跡などのために、ピクセルタグを使用する場合があります。ピクセルタグ機能を無効にするには、電子メールクライアントの設定を変更して画像の自動ダウンロードを防止するか、ブラウザーの設定を変更して画像を省略するか、Javascript を無効にするか、またはピクセルタグとほとんどの広告を省略できる市販のソフトウェアパッケージを利用できます。
第三者ウェブサイトにおける行動ターゲティング広告：当社は、当社およびインターネット上の他の広告主に代わってカスタマイズされた広告を提供および追跡するために、当社ウェブサイトおよび他のウェブサイトで追跡技術を使用する第三者とも提携しています。これらの第三者パートナーは、お客様のハードドライブに固有のCookieを配置または認識する場合があります。また、Swanson Healthが当社のサーバーからファーストパーティCookieを配置したり、第三者パートナー自身または他の第三者サーバーからサードパーティCookieを配置したりするのに協力する場合があります。Swanson Health、当社の広告主、および第三者広告パートナーは、お客様に関する情報を収集するためにCookieを使用する場合があります。この情報には、お客様が広告を見た回数や広告と対話したかどうかなどが含まれる場合があります。当社および当社のパートナーは、お客様に興味関心に基づく広告や行動ターゲティング広告を提供するためにCookieを使用する場合もあります。第三者は独自のプライバシーポリシーの対象となるため、第三者Cookieの使用は本プライバシーポリシーの対象外です。これらのCookieを使用した行動ターゲティング広告をオプトアウトすることを選択した場合でも、インターネット上では広告が表示されますが、お客様の興味関心に合わせてカスタマイズされない可能性があります。ほとんどの主要ウェブブラウザでは、サードパーティのCookieを受け入れるか拒否するかを選択できます。オプトアウトは、当社のパートナーがウェブブラウザに保存する固有のCookieの情報に基づいて行われます。そのため、Cookieを削除したり、別のデバイスを使用したり、ウェブブラウザを変更したりした場合は、再度オプトアウトが必要になる場合があります。
Do Not Trackシグナル：一部のウェブブラウザでは、「Do Not Track」シグナルが提供されています。これは、トラッキングまたはクロスサイトユーザートラッキングに関するユーザーの設定を示すHTTPヘッダーフィールドです。他の多くのウェブサイトやオンラインサービスと同様に、当社は、Do Not Trackシグナルや、個々の消費者のオンライン活動に関する個人情報の収集について、時間の経過とともに、また第三者のウェブサイトやオンラインサービス全体にわたって、消費者が選択権を持つその他のメカニズムを受信した場合、現時点では当社の慣行を変更することはありません。これは、この文脈における「Do Not Track」の意味について、業界関係者間で合意が得られていないためです。「Do Not Track」の詳細については、http://www.allaboutdnt.com/をご覧ください。

Swanson Health は受け取った情報やデータを共有しますか?

お客様から個人情報の保護に対する信頼をいただき、誠にありがとうございます。SWANSONは、メールアドレスや郵送先リストを販売することはありません。収集した個人情報は、お客様の同意を得た上で、以下のとおり共有いたします。

サードパーティのサービスプロバイダー: 当社は、お客様により良いサービスを提供するため、当社に代わって業務を遂行する第三者企業および個人を利用しています。例えば、当社製品およびサービスの提供、ご注文の履行、クレジットカード決済の処理、カスタマーサービスの提供、郵便物の発送、荷物の配送、市場調査や情報分析の実施、プロモーションの管理、Swanson Healthの各種サービスに関するご連絡など、第三者の協力を得ています。これらの場合、当社はこれらの目的のために、お客様の情報をこれらの第三者に提供する必要があることがあります。
関連会社、サードパーティのオファー: スワンソン・ヘルスは、お客様へのより良いサービス提供や、お客様にとって有益と思われる製品・サービスの提供のため、お客様に関する情報をより深く理解するため、第三者（以下「関連会社」 ）と提携することがあります。その場合、お客様の氏名、メールアドレス、請求先住所または配送先住所、購入製品、価格などの特定の情報を関連会社に開示することがあります。お客様が関連会社に情報をご依頼された場合、関連会社がお客様からご依頼いただいた情報を提供できるよう、メールアドレス、電話番号、その他の連絡先情報などの追加情報を開示することがあります。お客様が関連会社から製品またはサービスをご購入された場合、購入手続きを完了できるよう、お客様のクレジットカード情報も開示します。当社は、集計され個人を特定できない情報を、以下の目的で関連会社に開示することがあります。(i) 関連会社がお客様の興味関心に合わせた広告を提供できるようにするため。(ii) 統計分析、調査、および人口統計プロファイリングのため。(iii) 当社の事業を支援し、お客様の健康とウェルネスの目標達成を支援するという当社の使命を向上させるため。上記には、テキストメッセージの送信者のオプトインデータおよび同意は含まれません。この情報は第三者と共有されることはありません。
スワンソンヘルスおよびその他の保護： 当社は、以下の目的で、個人を特定できる情報を含むお客様の情報を共有することがあります。(i) スワンソン・ヘルスの法的権利または財産、または当社の顧客、ビジネスパートナー、従業員、代理店、請負業者の法的権利を保護または防御するため。(ii) 緊急事態への対応を含め、当社の顧客および一般の人々の安全とセキュリティを保護するため。(iii) 詐欺や個人情報の盗難を検出して防止するため、またはリスク管理を実施するため。(iv) 法律、法的プロセス、または政府機関または規制機関からの法的要請に従うため。(v) 当社のウェブサイトの利用規約およびその他の契約を執行または適用するため。
お客様の同意を得たその他の当事者。本プライバシーポリシーに記載されている開示に加えて、当社は、お客様が同意または要請した場合に、お客様に関する情報を第三者と共有することがあります。
匿名化されたデータの開示: 当社は、会計処理および記録管理の目的で、個人を特定しない取引情報を第三者に開示する場合があります。また、集計され、個人を特定できないように加工されたユーザーデータまたは非個人情報を、ビジネスパートナー、広告主、その他の関係者に開示する場合もあります。

サードパーティおよび広告主のサービスについてはどうですか?

当社のウェブサイトまたはモバイルアプリケーションの様々な箇所やページにおいて、第三者が提供するサービスまたは第三者と共同で提供されるサービスにアクセスしたり、利用したりできる場合があります。これには、ソーシャルネットワーキングサービスにログインした状態で当社のウェブサイトをご利用になった場合、お客様のウェブサイト利用状況に関する個人情報が当該第三者（Facebook Connectなど）に自動的に転送される第三者の「ソーシャルメディア」やその他のサイトに関連するサービスが含まれます。また、当社はベンダーがサポートするオンラインチャット機能も提供しています。これらの機能をご利用いただくと、チャットで提供した情報が当社だけでなくベンダーとも共有されることになります。セッションリプレイベンダーやソーシャルメディアサービスなどを含む第三者の広告主も、当社のウェブサイトに掲載されることがあります。

これらの第三者は、当社とは独立したデータ収集およびプライバシー保護の慣行を有しています。お客様の権利についてご理解いただくために、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。そのため、スワンソン・ヘルスは、これらの第三者のポリシーまたは活動について責任を負うことはできません。これらの第三者のプライバシー保護の慣行についてご質問がある場合は、各社に直接お問い合わせください。

私に関する情報はどの程度安全ですか?

スワンソン・ヘルスは、お客様の情報の紛失や不正アクセスを防止するために設計された合理的なセキュリティ対策を実施し、使用しています。これらの努力にもかかわらず、完璧または侵入不可能なセキュリティ対策は存在せず、データ送信方法も傍受されないこと、あるいは絶対的に安全であることを保証するものではありません。そのため、当社はお客様の個人情報の保護に努めますが、お客様が当社または当社のオンラインサービスに送信する情報のセキュリティを保証または保証することはできません。個人情報の送信は、お客様ご自身の責任で行っていただきます。アカウントのパスワードを安全に保管し、アカウントの機密性を維持する責任はお客様にあります。お客様のアカウントへのアクセス権を持たない方とパスワードを共有しないでください。アカウントのあらゆる使用について、お客様ご自身の責任となります。ウェブサイトまたはモバイルアプリケーションがスワンソン・ヘルスのウェブサイトまたはモバイルアプリケーションを装っている（いわゆる「スプーフィング」）と疑われる場合は、個人情報を入力せず、 swansonjpcs@patternasia.comまでメールでご連絡ください。個人情報は、当社組織内の担当者、または上記の目的、あるいは適用法で許可または要求されるその他の目的を遂行するためにアクセスを必要とする第三者サービスプロバイダーによってアクセスされる場合があります。当社が収集する個人情報は、米国で保管されます。

Swanson Health が他の会社に売却または合併された場合、私の情報はどうなりますか?

当社は事業の発展と成長を継続する中で、あるいは万が一倒産に至った場合、資産、子会社、または事業部門の一部を売却する可能性があります。こうした取引において、顧客情報は通常、譲渡される事業資産の一つとなります。

米国外在住のユーザー; 個人情報の転送

ほとんどのウェブサイトや企業と同様に、スワンソン・ヘルスのウェブサイトは世界中のユーザーがアクセスする可能性があります。当社のウェブサイトを訪問、当社のアプリケーションを使用する、および／または当社にデータを提供することにより、お客様は、当社がお客様の居住国（米国、カナダ、EUなど）外で、本書に記載されているようにお客様の個人情報を収集、処理、使用および保管することに同意するものとします。さらに、EU市民は、取引の要件として個人データの収集に明示的に同意することが求められます。当社は、EU市民の明示的な同意なしに、お客様の情報を収集したり、取引を完了したりすることはありません。この情報は、当該法域の法律に従い、当該法域の政府、裁判所、または法執行機関からのアクセス要求の対象となる場合があります。お客様の情報が保管および処理される可能性のある米国法および他の国の法律では、お客様の情報に対する保護レベルがお客様の母国とは異なる場合があることにご注意ください。当社は、かかる個人情報が安全に、かつ本プライバシーポリシーに従って取り扱われるよう、あらゆる合理的な措置を講じます。

EU外への転送

当社は、事業運営に関連して、他の法域に拠点を置くサービスプロバイダーを使用する場合など、お客様の個人データを欧州連合域外に転送することもあります。当社がお客様の個人データを欧州連合域外に転送する場合でも、当社はお客様の個人データを保護し、適用されるデータ保護法に基づく当社の義務を遵守するための適切な措置を確実に講じますのでご安心ください。当社がお客様の個人データを欧州連合域外に転送する場合、データ保護法で必要な場合は、欧州委員会が承認した形式の契約をデータの転送先の事業体と締結するか、お客様の個人データの転送先の企業がEU-USプライバシーシールドフレームワークなどの承認された転送メカニズムを遵守することに同意していることを確認します。

同意に関する重要な情報

当社がお客様の同意に基づいて個人データを処理する場合、お客様はいつでもその同意を撤回することができます。同意を撤回するには、本通知の下部に記載されている連絡先までご連絡ください。お客様の同意がメールマーケティングの受信に関するものである場合は、メール内の配信停止リンクをご利用ください。また、アプリ通知に関するものである場合は、デバイスの設定からアプリ通知をオフにすることができます。同意を撤回された場合、当社はお客様に関連するサービスの提供を継続できなくなる可能性があることにご注意ください。

データ保護法に基づくあなたの権利

お客様は、当社によるお客様の個人データの処理に関連して、データ保護法に基づき様々な権利を有します。例えば、当社が保有するお客様の個人データのコピーを要求する権利、および当社が保有する個人データに誤りがある場合には訂正を要求する権利を有します。これらの権利には、一定の例外および免除が適用されます。お客様は、データ保護法に基づき、以下の権利を有します。

個人データへのアクセス権 -お客様には、当社が保有するお客様の個人データのコピー、および当社による当該個人データの処理に関するその他の情報を要求する権利があります。
訂正権 –お客様には、お客様に関して保持されている不正確なデータの訂正を要求する権利があります。また、当社が保有する情報が不完全な場合は、当社がその情報を完全なものに更新するよう要求することができます。
消去権 –お客様は、当社が保有するお客様の個人データを削除するよう当社に要求する権利を有します。これは「忘れられる権利」と呼ばれることもあります。
処理の制限または処理への異議申し立ての権利 –お客様には、当社が特定の目的でお客様の個人データを処理しないように要求する権利、または当社が特定の目的でお客様の個人データを処理することに異議を申し立てる権利があります。
データポータビリティの権利 –お客様には、構造化された一般的に使用されている機械可読形式で、お客様または第三者に個人データのコピーを提供するよう当社に要求する権利があります。

自分の情報にアクセスしたり更新するにはどうすればいいですか?

当社は、お客様の個人情報が正確かつ完全な状態を維持できるよう努めております。そのため、情報に変更があった場合は必ず当社までご連絡ください。Swanson Healthに直接情報をご提供いただいた場合は、カスタマーサービスセンター（800）437-4148までお電話いただくか、www.swansonvitamins.comでSwanson Healthアカウント（作成済みの場合）にログインすることで、特定の個人情報にアクセスまたは更新することができます。カスタマーサービスにご連絡いただく際は、メールアドレスとご注文情報をご用意ください。当社は、お客様からの情報へのアクセスまたは更新のご要望にお応えできるよう、商業的に合理的な努力を払います。ただし、一部のアクセスには料金が発生する場合がありますのでご了承ください。

テキストメッセージ、ライブチャット、その他のウェブサイト機能

当社は、ウェブサイトに関連して、テキストメッセージやライブチャットのプラットフォームの運営など、さまざまな第三者プロバイダーを利用しています。当社のウェブサイトを使用するために、ライブチャット機能を使用したり、テキストメッセージを登録したりする必要はありません。これらの第三者は、たとえば、お客様が提供するテキストまたはライブチャットメッセージを介して情報を収集し、お客様を個人的に特定できる方法でマーケティングメッセージを送信する場合があります。[これらのサービスプロバイダーによって収集される情報には、デバイスのIPアドレス、ユーザーエージェント、電子メールアドレス（ハッシュ化またはその他の方法で仮名化されている場合）、およびその他のユーザーおよびデバイスレベルの仮名情報が含まれる場合があります。ブラウザの設定により、これらの第三者企業が使用するテクノロジーを制御できない場合があることにご注意ください。ウェブサイトサービスの使用に関する集計情報または匿名化された情報は、広告主、プロモーションパートナー、スポンサーなどの第三者と随時共有される場合があります。

プライバシーの選択: オプトアウト

マーケティング:当社では、特定のご連絡の受信を停止するためのさまざまな方法をご用意しています。当社からの電子メールによるマーケティングご連絡の受信を停止したい場合は、当社から送信される Swanson Health のマーケティングメールの下部にある [配信停止] リンクをクリックし、簡単な手順に従ってオプトアウトするか、[設定] リンクをクリックしてメール設定を更新してください。マーケティング電話の受信を停止したい場合は、Swanson Health の [電話拒否] リストに登録したい旨を担当者に伝えてください。ダイレクトメールや Swanson のその他の郵便広告を受け取る顧客リストから削除されたい場合は、以下のいずれかの方法で当社にご連絡ください。電話: (800) 451-9304、メール: swansonjpcs@patternasia.com 。米国郵便：Swanson Health Products PO Box 2803 Fargo, ND 58108。郵便物のメーリングリストから削除をご希望の場合は、氏名（フルネーム）とご住所を必ずご記入ください。設定の処理と更新には十分なお時間をいただきますのでご了承ください。
オンライン広告:ターゲットを絞ったオンライン広告をオプトアウトする方法の詳細については、上記の「Cookie、ピクセルタグ、サードパーティの追跡ツールについてはどうですか?」のセクションを参照してください。
ディスプレイ広告：ウェブ上やモバイルデバイスのアプリケーション内に表示される広告の一部は、お客様の興味関心やオンライン上またはモバイルデバイスのアプリケーション内でのアクティビティに基づいてカスタマイズされます。この種の広告カスタマイズ（「興味関心ベース広告」または「オンライン行動ターゲティング広告」と呼ばれることもあります）は、ブラウザCookie、モバイル広告ID、その他のCookie以外の技術など、様々な技術によって実現されています。カスタマイズされたデジタル広告は、お客様がオンラインでお楽しみいただいている無料の製品、サービス、コンテンツのサポートに役立ちます。

個人データの保持

当社は、お客様の個人データを当社の記録保持ポリシーに従って保管します。この記録保持ポリシーは、個人データを収集した目的に必要な期間を超えて保管せず、法律で定められた要件に従うという原則に基づいています。つまり、お客様の個人データの保管期間は、個人データの種類によって異なります。

このプライバシーポリシーの変更

スワンソンヘルスは、当社の独自の裁量により、いつでも、いかなる理由でも、予告なく、当社のウェブサイトへの掲載をもって本プライバシーポリシーを変更する権利を留保します。変更が掲載された後も、お客様が当社とのビジネス関係を継続されるか、または当社のスワンソンヘルスのサービスをご利用になる場合、当社がお客様から以前に収集した情報および当社が将来お客様から収集する可能性のある情報の両方に関して、お客様は変更を承諾したことになります。本プライバシーポリシーの変更の掲載後もお客様が引き続き当ウェブサイトにアクセスまたは使用する場合、お客様はそのような改訂、変更、および/または修正を承諾したことになります。本プライバシーポリシーの変更に異議がある場合は、当ウェブサイトへのアクセスまたは使用を中止してください。当ウェブサイトを訪問、アクセスまたは使用するたびに、本プライバシーポリシーを注意深く確認するのはお客様の責任です。このページを頻繁に確認し、本プライバシーポリシーの変更を注意深く確認して、お客様に適用される変更を把握してください。

カリフォルニア州居住者への通知 - カリフォルニア州のプライバシー権

このカリフォルニア州プライバシー権に関する通知（以下「通知」）は、カリフォルニア州プライバシー権法（以下「CPRA」）（カリフォルニア州民法第1798.100条以下）（以下総称して「カリフォルニア州法」）により改正されたカリフォルニア州消費者プライバシー法（以下「CCPA」）（カリフォルニア州民法第1798.100条以下）に基づいて提供されます。

カリフォルニア州民法第1798.83条の定義による個人データを、個人、家族、または世帯の目的でビジネス関係を確立した企業（以下「カリフォルニア州の顧客」）に提供したカリフォルニア州居住者は、当該企業が第三者のダイレクトマーケティング目的で個人情報を第三者に開示したかどうかに関する情報を請求することができます。一般的に、企業がそのような個人データの開示を行った場合、カリフォルニア州の顧客からの要求を受けた場合、企業は前暦年に個人データが開示されたすべての第三者のリスト、および開示された個人データのカテゴリーのリストを提供する義務があります。カリフォルニア州の顧客は、 swansonjpcs@patternasia.comに電子メールを送信することにより、当社のこの法律遵守に関する詳細情報を請求することができます。当社は、カリフォルニア州の顧客1人につき年間1件の要求に対応する義務があり、この電子メールアドレス以外の手段による要求には対応する義務がないことにご注意ください。

カリフォルニア州法に基づくあなたの権利

カリフォルニア州法に基づき、当社によるお客様の個人情報の取り扱いに関して、お客様にはいくつかの権利があります。これらの権利には、一定の例外および免除が適用されます。お客様には以下の権利があります。

個人情報へのアクセス権– お客様には、当社が保有するお客様の個人情報のコピー、および当社による当該個人データの処理に関するその他の情報を要求する権利があります。
データポータビリティの権利– お客様には、お客様または第三者に、お客様の個人情報のコピーを、持ち運び可能ですぐに使用できる形式で提供するよう当社に要求する権利があります。
削除権– お客様は、当社が保有するお客様および当社がお客様の個人情報を共有する第三者に関する個人情報を削除するよう当社に要求する権利を有します。これは「忘れられる権利」と呼ばれることもあります。
オプトアウト権– 個人情報の販売または共有を拒否する権利があります。カリフォルニア州在住の方は、「CPRA - 私の情報を販売または共有しないでください」をクリックすることでオプトアウトできます。[1] または、以下のメールアドレスまたは電話番号にご連絡いただくことで、個人情報の販売または共有を拒否することもできます。 Swanson Health Products は個人情報を販売しませんのでご了承ください。
差別されない権利- カリフォルニア州法に基づく権利を行使する際に、差別を受けることはありません。カリフォルニア州法は、カリフォルニア州法に基づく権利を行使したことを理由に、消費者に対し異なる価格や料金を請求したり、異なるサービスを提供したり、商品やサービスの提供を拒否したりすることを禁じています。

カリフォルニア州法に基づく権利を行使される場合は、以下のいずれかの方法でご連絡ください。電話番号 (800) 824-4491、メールアドレスswansonjpcs@patternasia.com 。確認のため、氏名、郵送先住所、メールアドレス、電話番号を必ずご記入ください。ご依頼の確認と処理には十分な時間を要することをご了承ください。

欧州連合/欧州経済地域居住者向けの追加情報

あなたが住んでいる場合 欧州連合 （「EU」）または 欧州経済領域 （以下「EEA」といいます）において、当社が関連する適用可能なデータ保護法に従って処理するお客様の個人データには、以下の追加の開示が適用されます。

処理の法的根拠

当社は、以下の法的根拠に基づいてお客様の個人データを処理します。

お客様は、これに同意していただいております。上記のプライバシーポリシーに記載されている連絡先までご連絡いただければ、いつでも同意を撤回することができます。
処理は、お客様が当事者となっている契約の履行に必要です。
処理は、当社が負う法的義務を遵守するために必要です。
当社は、お客様の個人データを処理することに正当な権利を有します。

国際データ転送

当社は、お客様の個人データをEU/EEA域外（米国など、個人データに対する同等の保護を提供していない国を含む）に転送、使用、および／または保管する場合があります。また、お客様の個人データは、当社またはEU/EEA域外で事業を展開する第三者サービスプロバイダーの従業員によって処理される場合もあります。第三者サービスプロバイダーへの転送は、当該プロバイダーが当社に代わってお客様の個人データを使用および保管できるようにするためです。当社は、お客様の個人データを保護するために適切なセキュリティ手順を導入しています。お客様のデータがEU/EEA域外の国に転送される場合、当社はEU標準契約条項を含む適用法を遵守し、安全対策を講じます。

データ主体の権利

データ主体には以下の権利がありますが、これらの権利の範囲は EU 加盟国によって異なる場合があります。

個人データへのアクセスをリクエストします。
当社が保有するお客様に関する不正確または不完全な個人データの修正を要求します。
個人データの削除をリクエストします。
個人データの処理の制限を要求します。
お客様の同意に基づく個人データの処理（ダイレクトマーケティングなど）に対する同意をいつでも撤回できます。
当社がお客様の個人データを処理することに異議を唱える、または処理を停止するよう要求する。
機械で読み取り可能で、一般的に使用され、構造化された形式で個人データを別の当事者に転送することを要求します。
関係する監督当局に苦情を申し立てます。

お客様の権利は絶対的なものではなく、それぞれに一定の例外または限定条件が適用されます。例えば、お客様が処理に異議を申し立てられた場合でも、当社は法的または契約上の義務を履行するために必要な場合、お客様の個人データの処理を継続することがあります。お客様の権利のいずれかを行使されたい場合は、上記の本プライバシーポリシーに記載されている連絡先までご連絡ください。

お問い合わせまたは苦情の申し立て方法

お客様の権利に関する詳細情報をご希望の場合、または当社によるお客様のデータの取り扱いにご満足いただけない場合は、上記の本プライバシーポリシーに記載されている連絡先までご連絡ください。当社の対応でお客様のご不満が解消されない場合、または当社によるお客様のデータの処理が適用されるデータ保護法に準拠していないと思われる場合は、お住まいの国の関連監督機関に苦情を申し立てることができます。

スワンソンヘルスへのお問い合わせ

ご意見、ご懸念、ご不満、ご質問等ございましたら、お気軽にお寄せください。

スワンソンヘルスプロダクツ株式会社

宛先: 顧問弁護士

4075 40th Ave S Fargo, ND 58104 またはメールでお問い合わせください: swansonjpcs@patternasia.com