返品

返品手続きの完了方法

ウェルネスとは、健康目標達成のための最新の方法を探求することで、より充実した旅へと導くものです。swansonvitamins.jpでご注文いただいた商品が万が一、ご自身に合わない場合は、ご購入日から100日以内にご返品いただければ、購入価格を全額返金いたします。ただし、元の送料は返金されず、返品にかかる送料はお客様のご負担となります。

500ドル以上の返品には20%の手数料がかかりますのでご注意ください。 弊社が商品を受け取ってから 2 週間以内に払い戻しを受けてください。

返品手続きを開始するには、1-800-824-4491までご連絡ください。電話でお待ちいただくのが面倒な場合は、チャットを開始するか、 swansonjpcs@patternasia.comまでメールでお問い合わせください。

メールで返品手続きを開始するには、次の情報を含めてください。

• 顧客番号
• 注文番号
• 返品したい製品番号と数量
• 返品理由

当社のウェルネスアドバイザーがお客様の懸念に耳を傾け、製品に関する質問に答え、最適な解決策をご案内いたします。

他所で購入した製品

弊社の返品ポリシーに基づき、返品を受け付けるのは弊社ウェブサイトでご購入いただいた製品のみとなりますのでご注意ください。他の販売店でご購入いただいた場合は、販売店の返品ポリシーに従い、ご購入店に返金または交換を依頼してください。

当社または当社の正規販売店からご購入いただいた Swanson® または Swanson W/I/O® 製品にご満足いただけない場合は、 Swanson® または Swanson W/I/O® 製品の100% 返金保証の対象になるかどうかご確認ください。 

更新日: 2025年2月11日